І. Національна поліція України.
Повідомити Національну поліцію України можна у такі способи:
зателефонувати на «гарячу лінію» 089 420 18 67 (працює цілодобово);
написати листа на електронну пошту: rozshuk_znyklyh@police.gov.ua;
скористатися чат-ботом t.me/poshuk_znyklyh.
Щоб зареєструвати заяву, поліції потрібно надати якомога більше
інформації, що збільшить шанси знайти зниклих. Зокрема, варто повідомляти:
анкетні дані, число, місяць та рік народження;
дату та місце зникнення особи;
особливі прикмети (татуювання, шрами, пірсинг тощо);
речі, які могла б мати із собою особа (мобільний телефон, документи,
прикраси тощо).
За кожним фактом зникнення, викрадення або потрапляння у полон орган
досудового розслідування розпочинає кримінальне провадження.
На жаль, нині у спеціалізованих установах перебувають невпізнані тіла
жертв російських окупантів. Важливо встановити їх імена та дати можливість
близьким попрощатися і поховати загиблих. Тому родичі зниклих осіб можуть
також здати біологічні зразки для порівняння ДНК-профілів.
Щоб пройти цю процедуру, треба зв’язатися з фахівцем «гарячої лінії»
089 420 18 67.
Отримати інформацію щодо процедури розшуку рідних чи знайомих
можна за ще одним номером «гарячої лінії» Національної поліції України
0 800 21 21 51 (працює цілодобово).
ІІ. Служба безпеки України
Об’єднаний центр з пошуку та звільнення полонених.
Для звернень громадян цілодобово працюють телефони:
+38 067 650 83 32; +38 098 087 36 01 та електронна скринька:
united.centre.ssu@gmail.com.
З питань звільнення полонених, заручників та пошуку зниклих безвісти
осіб також можна звернутися в Центральне управління Служби безпеки
України за телефоном: +38 (044) 255 84 35.

ІІІ. Національне інформаційне бюро для пошуку людей.
Ключовою метою діяльності цього органу є збір усіма можливими
способами та узагальнення даних про українських військовополонених,
загиблих, зниклих безвісті, незаконно затриманих окупантами, у тому числі і
з-поміж мирного населення.
«Гаряча лінія» Національного інформаційного бюро (далі – НІБ) 1648,
+38 (044) 287 81 65 (дзвінки із закордону); e-mail: nib.uncp.info@gmail.com.
Також працює офіційний сайт НІБ.
IV. Сервіси для пошуку зниклих під час війни людей, опубліковані
Міністерством цифрової трансформації України:
telegram-канал «Пошук зниклих» – один із найбільших ресурсів для
пошуку дітей і дорослих. Тут легко орієнтуватися за допомогою хештегів із
назвами міст;
telegram-канал «Пошук зниклих Україна 2022» – для пошуку людей по всій
Україні. Щоб подати заявку на пошук, треба заповнити Google-форму, яка
надійде волонтерам і бійцям територіальної оборони;
telegram-бот «Знайди рідних», створений за ініціативи "Міжнародної
асоціації кібербезпеки" та інших громадських організацій. Чат-бот доступний за
посиланням: https://t.me/Family_Search_bot.

ГРУПИ ПІДТРИМКИ ДЛЯ РОДИН ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦІВ, ЯКІ ЗНИКЛИ БЕЗВІСТИ АБО ПЕРЕБУВАЮТЬ В ПОЛОНІ.

Команда фахівців з громадських організацій "Інститут психології здоров'я
Institute of Health Psychology" та "Громадський рух "Жіноча Сила України"
започатковує групи підтримки для родин військовослужбовців, які зникли
безвісти під час війни або перебувають в полоні.
У таких групах можна отримати і взаємопідтримку учасників, і професійну
підтримку спеціалістів. Супроводжувати групи будуть фахові психологи, які
мають великий досвід проведення підтримуючих груп.
Такі зустрічі відбуватимуться у форматі онлайн на платформі Zoom.
Для участі у групі необхідно заповнити анкету за посиланням:
https://forms.gle/S3Hamu2KHNp1mtYT9.